Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

C&C Conciergerie
Monsieur Cyril Scarano – Entrepreneur individuel
26 rue Jouanet, 87240 Ambazac
Email : cnc.conciergerie@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité et via le site internet, C&C Conciergerie est susceptible de collecter les données suivantes :

• Données d’identification et professionnelles : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, numéro SIREN/SIRET ;

• Informations relatives aux biens immobiliers confiés (adresse, caractéristiques, photos) ;

• Données de facturation et de paiement ;

• Échanges et communications (emails, formulaires de contact).

Aucune donnée dite « sensible » n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion de la relation contractuelle et exécution des prestations de conciergerie ;

• Communication avec les clients et prospects ;

• Gestion administrative, comptable et fiscale ;

• Respect des obligations légales et réglementaires.

Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales sans consentement explicite.

4. Base légale des traitements

Les traitements sont fondés sur :

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;

• Le respect d’obligations légales ;

• Le consentement de la personne concernée lorsque requis.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à C&C Conciergerie.

Elles peuvent être communiquées à des prestataires techniques ou sous-traitants strictement nécessaires à l’exécution des prestations (hébergeur, prestataires de maintenance), soumis à une obligation de confidentialité.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Pendant toute la durée de la relation contractuelle ;

• Puis archivées pendant 5 ans à des fins légales, comptables et fiscales ;

• Les données à caractère commercial peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après la fin de la relation.

7. Sécurité des données

C&C Conciergerie met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

8. Droits des personnes

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès ;

• Droit de rectification ;

• Droit à l’effacement ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit d’opposition ;

• Droit à la portabilité des données ;

• Droit de définir le sort de vos données après votre décès.

Ces droits peuvent être exercés par email à : cnc.conciergerie@gmail.com, accompagné d’un justificatif d’identité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).